L'AQUILA

Valanga di telefonate al numero verde Asl: "La sede dei vaccini è sbagliata"

Il caso svelato dalla stessa azienda sanitaria che replica: "Le indicazioni errate non sono dipese da noi, avevamo comunicato a Regione e Poste che il centro vaccinale si sarebbero spostato da via Ficara a San Vittorino a partire dal 3 maggio"

L'AQUILA. Nei giorni scorsi molti cittadini aquilani hanno ricevuto messaggi poco chiari riguardo il luogo dove recarsi per vaccinarsi. Sugli sms inviati per la conferma della prenotazione era infatti indicata la sede di via Ficara, anziché il nuovo centro vaccini di San Vittorino. Poco fa è arrivata la precisazione dell'azienda sanitaria che ha respinto ogni responsabilità del disguido. “L’arrivo di messaggi sbagliati sulla sede di vaccinazione covid non dipende dalla nostra azienda che ha provveduto tempestivamente a comunicare il cambio di indirizzo delle sedi vaccinali a chi gestisce le prenotazioni. Il 30 aprile scorso”, dichiara la direzione, “i servizi competenti hanno avvertito i gestori delle piattaforme di Poste italiane e Regione che il centro vaccinale di via Ficara, all’Aquila, non sarebbe stato più attivo e che l’attività, dal 3 maggio, si sarebbe spostata nell’edificio della scuola edile di San Vittorino. I disguidi patiti dagli utenti, a causa di messaggi che riportano ancora l’indicazione di via Ficara, non sono quindi imputabili all’azienda che si è mossa per tempo per segnalare lo spostamento delle vaccinazioni in una sede diversa”.
Intanto, il contact center Asl è impegnato a 360 gradi nella gestione della campagna di prenotazione e ogni giorno riceve circa 10.000 chiamate. A questo proposito il servizio invita gli utenti a non intasare il numero verde che va tenuto libero per gestire situazioni importanti come la programmazione dei tamponi per chi è in isolamento e per altre prestazioni che riguardano i malati covid. La Asl rassicura che tutti coloro che hanno espresso la manifestazione d’interesse saranno convocati per il vaccino. Dal 27 dicembre scorso, inizio della vaccinazione, ad oggi (l’aggiornamento è delle ore 13), in provincia sono state effettuate 130.331 inoculazioni, di cui 83.135 prime dosi e 41.196 seconde. Il numero di dosi, distinte per singoli prodotti, è: Pfizer 88.537, Astrazeneca 28.103, Moderna 12.553, Janssen 1.138.